Ofrece la posibilidad de contar con un respaldo económico ante accidentes o enfermedades amparadas por la póliza.
Una cobertura de previsión y planificación familiar a futuro mediante la cual la familia y dependientes de los colaboradores puede garantizar recibir un beneficio económico ante la adversidad de su fallecimiento.
Tu vehiculo estara cubierto por daños ocasionados de accidente o robo. Además cuenta con servicios adicionales para tu vehiculo y coberturas para ocupantes y daños a terceras personas.
Comprendemos el esfuerzo que haces por ti y tu familia por tener tu hogar, es por eso que te ofrecemos un seguro adecuado para protegerlo.
Te brindamos protección a ti y tu familia al momento que viajes por negocios, estudios, y turismo con los mejores planes.
Nuestros asesores están listos para entender tus necesidades
y ofrecerte lo mejor del mercado.
La presente Política de Privacidad se refiere a las actividades de tratamiento de datos personales efectuada por ZHM Seguros, en adelante “ZHM” o “Nosotros”; en su sitio web: https://www.zhmseguros.com/. Estamos comprometidos con la protección de sus datos personales y privacidad. Para ello, conforme el artículo 12 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante, LOPDP).
| Responsable del tratamiento: | ZHM SEGUROS S.A. AGENCIA ASESORA PRODUCTORA DE SEGUROS |
| Nombre comercial: | ZHM SEGUROS |
| RUC: | 0991251243001 |
| Correo: | protecciondedatos@zhmseguros.com |
| Teléfono: | +593 (4) 268 7009 |
| Dirección: | Av. Miguel H. Alcívar y Victor Hugo Sicouret, Edif. Torres del Norte, Torre B Piso 6, oficina 602. Guayaquil, Ecuador |
Si es cliente de ZHM, o simplemente visita nuestro sitio web, esta política se aplica a usted.
Nuestro rol ante la protección de datos personales varía en función de algunas circunstancias. En general, si usted es un visitante de nuestro sitio web, actuamos como el "responsable del tratamiento de datos personales". Esto significa que determinamos cómo y por qué se procesan sus datos.
El tipo de información personal que recopilamos depende de su relación con nosotros. Con este fin, podemos recopilar la siguiente información personal sobre usted:
| Categoría de datos | Por ejemplo |
|---|---|
| Nombre y datos de contacto | Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de domicilio y número de teléfono. |
| Credenciales de cuenta | Nombre de usuario, contraseñas y otra información de seguridad para autenticación y acceso. |
| Información financiera | Números de cuentas bancarias y tarjetas de crédito y débito para el procesamiento de pagos. |
| Información de uso | Información sobre cómo navega dentro de nuestros servicios y qué elementos de nuestros Servicios utiliza con más frecuencia. |
| Información sobre su equipo, dispositivo y conexión | Como su dirección IP, el tipo y la versión de su navegador y su ubicación. |
Nosotros podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:
Nosotros podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:
| Ejecución de medidas precontractuales a petición suya | |
|---|---|
| Descripción del tratamiento: |
En lo principal, para la ejecución de medidas precontractuales, efectuamos las siguientes actividades:
|
| Finalidad: | Efectuar un debido seguimiento a nuestra relación con usted de forma previa a la celebración de un contrato. |
| Base legal del tratamiento: | Artículo 7 numeral 5 (ejecución de medidas precontractuales) de la LOPDP. |
| Cumplimiento de obligaciones contractuales para poder prestar nuestros servicios | |
|---|---|
| Descripción del tratamiento: |
En lo principal, para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, efectuaremos las siguientes actividades de tratamiento:
|
| Finalidad: | Cumplir con nuestras obligaciones contractuales y brindarle al usuario un servicio óptimo. |
| Base legal del tratamiento: | Artículo 7 numeral 5 (cumplimiento de obligaciones contractuales) de la LOPDP |
| Cumplimiento de nuestras obligaciones legales o por virtud de una orden judicial | |
|---|---|
| Descripción del tratamiento: | Sus datos personales pueden ser procesados a fin de cumplir nuestras obligaciones legales o por virtud de una orden judicial. |
| Base legal del tratamiento: | Artículo 7 numerales 2 (cumplimiento de obligación legal) y 3 (por orden judicial) de la LOPDP |
| Mercadotecnia directa | |
|---|---|
| Descripción del tratamiento: |
En lo principal, ocasionalmente, podremos usar sus datos para:
|
| Base legal del tratamiento: | Dependiendo del contexto: Artículo 7 numerales 1 (consentimiento) y 8 (interés legítimo) de la LOPDP |
| Mejora de nuestros productos y servicios | |
|---|---|
| Descripción del tratamiento: | Sus datos personales pueden usarse a fin de procesar sugerencias, peticiones, quejas o reclamos y garantizar un mejor servicio para los Usuarios. |
| Finalidad: | Evaluar continuamente y mejorar la prestación de nuestros servicios y nuestros productos. |
| Base legal del tratamiento: | Artículo 7 numerales 8 (interés legítimo) de la LOPDP |
El tiempo de conservación de sus datos personales se determina en función del tipo o categoría de dato específicos, teniendo en cuenta requerimientos legales de conservación al igual que el principio de conservación del artículo 10 de la LOPDP. Dicho principio establece que no se deberá conservar los datos por un tiempo mayor al necesario para cumplir la finalidad de su tratamiento. En la medida permitida por la legislación aplicable, podemos retener algunos datos relativos a usted incluso tras el cierre de su cuenta en el portal de clientes.
Los datos personales que recabamos podrán ser comunicados a:
Protegemos la confidencialidad, integridad y disponibilidad la información proporcionada por nuestros usuarios, con un enfoque de administración de riesgos basado en políticas, estándares, pautas y procedimientos.
Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes y/o prestarle los servicios que pueda contratar, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio que ha solicitado.
Usted está facultado, dentro de los límites determinados por la normativa aplicable, para ejercer los siguientes derechos:
Es posible que actualicemos este Aviso de Privacidad, lo mismo que la política de Cookies, o cualquier otra notificación de privacidad específica.
Al aplicar cambios a estos avisos añadiremos una nueva fecha a este aviso.
Esta versión está rigiendo desde el 15 de mayo de 2023.
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación y brindarle un servicio más personalizado. Esta política de cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web, y sus opciones para controlarlas.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Estas cookies ayudan a recordar sus preferencias, información de inicio de sesión y otra información útil para brindar una experiencia de navegación más eficiente.
Utilizamos cookies para:
Se le pedirá su consentimiento explícito antes de instalar cualquier cookie que no sea estrictamente necesaria para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y controlar y/o eliminar las cookies según sus preferencias.
Podemos actualizar esta política de cookies en cualquier momento. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar
informado de cualquier cambio.
Contacto: Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de cookies, no dude en contactarnos a: protecciondedatos@zhmseguros.com
Fecha de última actualización: 15 de mayo de 2023.